TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI

Beteks Moda Giyim İçin Teslimat  ve Kargo Politikası

Son Güncelleme: 1 Aralık 2025

​

Teslimat Süresi

Siparişler, onaydan itibaren en geç 3 gün içinde kargoya verilir veya teslim edilir.
Kampanya dönemlerinde gecikmeler yaşanabilir; bu durumda müşteri bilgilendirilir.

​

Kargo Ücreti

Sipariş sırasında belirtilir.
Cayma kapsamında iade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

​

Hasarlı/Eksik Ürün

Teslim anında ürün kontrol edilmelidir. 

Hasar veya eksiklik tespit edilirse,​ tespit tutanağı düzenlenmeli ve Satıcıya bildirilmelidir.

​

Teslimat Adresi Değişikliği

Kargo çıkmadan önce müşteri hizmetleri ile adres güncellemesi yapılabilir.