MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Beteks Moda Giyim İçin Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 1 Aralık 2025
1. TARAFLAR
1.1. Satıcı
Ünvanı : Beteks Moda Giyim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adresi : Merkez Mh. Kazım Orbay Cd. No 84/B Kale İş Merkezi Şişli/İstanbul
Telefon : 0212 240 21 55
Eposta : musteri@upgrade.com.tr
Mersis : 0167007963500015
İnternet Sitesi: www.upgrade.com.tr
1.2. Alıcı
Adı Soyadı: [Müşteri Adı Soyadı]
Adres: [Müşteri Adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı tarafından Satıcıya ait internet sitesinde elektronik ortamda sipariş verilen mal veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Ürün/Hizmet Adı: [Ürün adı]
Miktarı: [Adet]
Satış Bedeli (KDV dahil): [Tutar]
Teslimat Şekli: [Kargo/Elektronik]
Teslimat Adresi: [Alıcı adresi]
4. TEMEL ÖZELLİKLER, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürünlerin tanımı, birim fiyatı, adedi ve ödeme koşulları sipariş sayfasında yer almakta olup sipariş sonrası gönderilen e-posta ve faturada mevcuttur.
Aksi belirtilmedikçe kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır; cayma halinde iade kargo bedeli mevzuata uygun şekilde Satıcı tarafından karşılanır.
5. TAAHHÜTLERİN GEÇERLİLİK SÜRESİ
İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene kadar geçerlidir; süreli kampanyalarda belirtilen süre sonuna kadar uygulanır.
6. ÜRÜNLERİN TESLİMATI
Satıcı, sipariş konusu ürünleri en geç 30 (otuz) gün içinde Alıcının bildirdiği adrese sağlam ve eksiksiz şekilde faturası ile teslim eder.
Teslimatın Alıcının gösterdiği üçüncü kişiye yapılması halinde bu kişinin teslimi kabul etmemesinden Satıcı sorumlu değildir.
Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmek ve ayıpları derhal Satıcıya bildirmekle yükümlüdür.
7. CAYMA HAKKI
Alıcı, malın tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) veya yazılı olarak yapılır.
İade edilecek ürünler, kutusu, ambalajı ve varsa aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
Cayma bildiriminin Satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, kullanılmakta olan ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.
Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünlerin kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.
8. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Aşağıda sayılan hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
Alıcının kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünler.
Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
Ambalajı açılmış hijyenik ürünler.
Elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen dijital içerikler.
Ambalajı açılmış ses/görüntü kayıtları ve yazılım programları.
9. DİĞER HÜKÜMLER
Satıcı, ürünleri siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
Teslimin imkânsızlaşması halinde durum Alıcıya bildirilir ve en geç 10 gün içinde bedel iade edilir.
Ürün bedeli ödenmez veya bankaca iptal edilirse, Satıcı teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlık halinde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11- YÜRÜRLÜK
Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.